Politique de Confidentialité

🛡️ Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 10 juin 2025

Chez ISIS-LIPS, votre confiance est notre priorité 💖. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles avec amour, soin et en toute transparence ✨.

1. 👩💻 Qui sommes-nous ?

ISIS-LIPS est une entreprise spécialisée dans la vente de produits cosmétiques .

Notre siège social est situé à :

123 Rue des Beautés, 75000 Paris, France

📬 Contact : contact@isis-lips.com

2. 📦 Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour vous offrir une expérience optimale 🤗 :

👤 Nom et prénom
📧 Adresse e-mail
🏠 Adresse postale (pour les livraisons)
📱 Numéro de téléphone
💳 Données de paiement (traitées de manière sécurisée via notre prestataire)

3. 🔐 Pourquoi collectons-nous ces données ?

Nous utilisons vos données pour :

🛍️ Traiter et livrer vos commandes
📬 Vous envoyer des confirmations et suivis
💌 Vous faire parvenir nos offres (si vous y consentez)
📊 Améliorer notre site et vos parcours utilisateurs

4. 📁 Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous gardons vos données uniquement le temps nécessaire :

🕓 Commandes : 6 ans (obligations légales)
✉️ Newsletters : jusqu’au retrait de votre consentement

5. 🧑⚖️ Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits :

✅ Accès à vos données
✏️ Rectification
❌ Suppression (dans certains cas)
🚫 Opposition à leur utilisation
📤 Portabilité

📬 Pour exercer vos droits : contact@isis-lips.com

6. 🛡️ Sécurité des données

Vos données sont stockées en France 🇫🇷 et protégées par des mesures techniques et organisationnelles solides 🔒 (chiffrement, accès restreint, etc.).

7. 🍪 Les cookies ?

Oui, notre site utilise des cookies 🍪 pour :

🔍 Améliorer la navigation
📈 Analyser l’audience (Google Analytics)
🎯 Proposer des offres personnalisées

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via notre bandeau cookies.

8. 🤝 Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données 😇. Nous les partageons uniquement avec :

📦 Transporteurs (pour livrer vos colis)
💳 Prestataires de paiement (ex. Stripe, PayPal)
🧮 Outils d’analyse (avec votre consentement)

9. 🙋♀️ Besoin d’aide ?

Pour toute question relative à cette politique, contactez notre Délégué à la Protection des Données 📫 :
DPO - ISIS-LIPS : contact@isis-lips.com